در صورتی که سفارش شما در وضعیت ارسال قرار نگرفته باشد، می توانید کالای جدید مورد نظر خود را سفارش داده و به منظور هماهنگی برای ارسال هردو سفارش به صورت یکجا با واحد پشتیبانی به شماره تلفن 09301103505 تماس بگیرید.

۱- ارسال از طریق پست: بعد از تحویل هر سفارش به پست ، برای شما کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک ارسال خواهد شد. شما می توانید با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات اداره پست و وارد کردن کد ارسالی، وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید. در صورت عدم موفقیت می توانید با شماره 09301103505 واحد پشتیبانی تماس حاصل نمایید. ۲- ارسال از طریق پیک: درصورتی که سفارش شما طبق زمانبندی مشخص شده به دست شما نرسیده است می توانید با واحد پشتیبانی مشتریان به شماره 09301103505 تماس حاصل نمایید.

از طریق تماس با شماره تلفن 09301103505 می توانید نسبت به لغو سفارش خود اقدام نمایید .